长春一市民卖房搬家 保安为啥不让出小区?

  9月10日下午两点多,长春市二道区天富家园小区,大门拦车杆放下,搬家的厢货车和业主的轿车被拦在小区里。双方发生了争执,引来了众多小区居民围观。

  搬家的业主姓杜。杜女士住在天富家园小区30栋。10日,她家搬家,到小区门口的时候,物业不让出门。杜女士说,她确实欠了1400多元的物业费,但是她不交物业费是有原因的。“我家丢了三台自行车,暑假的时候,女儿在楼道里还遇到了抢劫的,可是物业没有监控录像。”杜女士说,女儿才二十岁出头,晚上8点多走进楼道,突然一个男的往她头上打好几拳抢东西,把女儿都吓坏了。后来去物业调监控,结果物业说监控坏了。

  杜女士说,她2007年搬入这个小区,家里有老人,还有两个孩子,现在一家人都觉得没有安全感,所以才决定搬走的。没想到搬家还遇阻。杜女士说,保安推搡了她,她的手机摔坏了。

  11日上午,新文化记者来到了天富家园小区。在四号门岗值班的保安谭先生今年65岁,10日也是他值班。

  “出于安全考虑,外来车辆进入小区,都需要登记,尤其是搬家的车辆,还是往出搬,按照物业规定必须办理出门证,才能出小区。”谭先生说,搬家的车辆是上午进入小区的,当时他就告诉对方,需要业主去物业办理出门证,否则不能出门。

  “到了下午,搬家的厢货车准备出小区,而那位业主没有办出门证,所以我就把他们拦下了。”谭先生回忆说,当时业主就去了物业,结果回来说因为欠物业费,物业不给办理出门证。“没有出门证,我真的不能放行,这就是我的工作。”谭先生说,后来业主和家人就过来推搡他和另外一位保安姜先生,而他们两人都没有还手。姜先生说,他当时准备报警,电话也被打掉了。

  “后来物业经理和房管员都来了,我们得知她家卖了房子,但还欠一些物业费没交。”谭先生说,他们后来还是让搬家的车出去了,而留下了业主的车。警察来了之后,就去了派出所做笔录。

  物业经理孔先生说,业主欠了1400多元的物业费和500多元的停车费,总共是2000元左右。对于杜女士提出的小区监控设施存在问题,孔经理说,小区的物业费是0.7元/平方米,由于小区时间比较久了,一些监控设施坏了,维修大约需要三四十万的费用,而维修资金没有申请下来,他们也很着急。

  对于阻拦业主搬家的车出小区,孔经理说,按照物业的规定,确实搬家出小区需要出门证,而对方没有办理,另外,因为对方拖欠物业费和停车费,业主搬家离开后,物业将没有办法联系和收取。

  《物业管理条例》规定,业主有按时交纳物业服务费用的义务。业主对于物业服务有意见可以通过业委会反映给物业,也可以反映给物业办或建委等部门,但是不能以此不缴纳物业费。另外,业主出卖房屋,也有义务缴纳陈欠。

  业主不缴纳物业费,物业公司可以通过合法途径主张自己的权利,比如可以通过下发缴费通知、引入第三方协调、提起诉讼等方式来解决物业费欠缴的问题,但不应当阻拦业主搬家,阻碍业主通行。